PRIVACY POLICY – STARLINESHOP.IT

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano o acquistano prodotti tramite il sito www.starlineshop.it.

1. Titolare del trattamento

Starline Srl
Via Liguria 47, 61122 Pesaro (PU), Italia
P.IVA 02205800416
Email di contatto: [aggiungere email ufficiale]

Gestore tecnico e commerciale del sito:
EASYREPLICA INTERNATIONAL SRL
Via Toscana 34, 61122 Pesaro (PU), Italia
P.IVA 02568220418

EASYREPLICA opera in qualità di Responsabile del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

2. Tipologie di dati trattati

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali.

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

nome e cognome
indirizzo email
numero di telefono
indirizzo di fatturazione e spedizione
dati necessari alla conclusione dell’ordine
dettagli sui prodotti acquistati
informazioni fornite nei moduli di contatto o assistenza
dati relativi a resi, reclami o richieste post-vendita

2.2 Dati relativi al pagamento

Il sito può raccogliere informazioni relative al pagamento, gestite tramite provider esterni come:

PayPal
Stripe
circuiti bancari o sistemi simili

I dati della carta non sono trattati direttamente dal sito.

2.3 Dati di navigazione

Durante la navigazione possono essere raccolti automaticamente:

indirizzo IP
dati tecnici del dispositivo
informazioni sul browser
pagine visitate
tempi di permanenza
log di sistema
dati necessari al corretto funzionamento del sito

2.4 Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di terze parti.
Per dettagli consultare la Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

3.1 Acquisto di prodotti e gestione degli ordini

registrazione e gestione del profilo
processing dell’ordine
pagamento
spedizione dei prodotti
gestione di resi e garanzie
Base giuridica: esecuzione di un contratto.

3.2 Assistenza clienti

Risposte a richieste tramite email, modulo contatti o telefono.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali.

3.3 Adempimenti fiscali e normativi

Gestione della documentazione fiscale e contabile.
Base giuridica: obbligo legale.

3.4 Sicurezza del sito e prevenzione abusi

Monitoraggio tecnico, gestione dei log, protezione da attività fraudolente.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

3.5 Attività di marketing (solo previo consenso)

invio di newsletter
comunicazioni commerciali su prodotti, offerte o iniziative

Base giuridica: consenso dell’utente, revocabile in qualsiasi momento.

3.6 Analisi statistica e misurazione del traffico

Utilizzo di strumenti come Google Analytics o equivalenti.
Base giuridica: consenso tramite cookie banner.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati:

con strumenti informatici e/o cartacei
nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza
con misure adeguate a garantire sicurezza, integrità e riservatezza

Il trattamento può essere effettuato da personale autorizzato o da soggetti esterni nominati Responsabili del Trattamento.

5. Destinatari dei dati personali

I dati possono essere comunicati a:

società che gestiscono servizi di hosting
provider email
corrieri e servizi di spedizione
servizi di pagamento (PayPal, Stripe o equivalenti)
consulenti amministrativi e fiscali
fornitori IT e software e-commerce
servizi Google o Meta, se integrati
autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge

I dati non vengono diffusi.

6. Servizi di terze parti

6.1 Google Analytics

Utilizzato per analisi statistiche e monitoraggio del traffico.
Base giuridica: consenso.

Dati raccolti: IP (eventualmente anonimizzato), dati di utilizzo e navigazione.

6.2 Google Ads / strumenti Meta (se attivi)

Utilizzati per misurazione delle campagne pubblicitarie.
Base giuridica: consenso tramite cookie banner.

6.3 Plugin social

Pulsanti o link verso Facebook, Instagram o altri social possono raccogliere dati tecnici.
Attivazione subordinata al consenso.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

L’utilizzo di servizi Google o Meta può comportare trasferimenti verso gli Stati Uniti.
Il trasferimento avviene tramite:

decisioni di adeguatezza, oppure
Clausole Contrattuali Standard (SCC) con misure supplementari

8. Conservazione dei dati

dati relativi agli ordini: 10 anni (obblighi fiscali)
dati di contatto: fino a 12 mesi dall’ultima richiesta
dati relativi a resi o assistenza: per il tempo necessario alla gestione
dati marketing: fino a revoca del consenso
log tecnici: per periodi limitati legati alla sicurezza
cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy

Al termine, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

9. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

accesso
rettifica
cancellazione
limitazione
portabilità
opposizione
revoca del consenso
reclamo al Garante Privacy

Richieste: [email ufficiale di Starline Srl]

10. Account utente e gestione degli ordini

Il sito può consentire la registrazione di un account.
L’utente è responsabile della riservatezza delle credenziali.
I dati contenuti nell’account vengono trattati per finalità contrattuali e di gestione degli ordini.

11. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di terze parti.
Per informazioni dettagliate consultare la Cookie Policy.

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 15 Settembre 2025